Cas client

Mondial Relay obtient un bilan carbone très précis, essentiel pour ses parties prenantes

Acteur majeur du transport et de la logistique, Mondial Relay est spécialiste de la livraison de colis aux particuliers. Filiale du groupe européen InPost SA, l’entreprise de logistique est un des leaders de la livraison de colis e-commerce hors domicile, via un réseau de plus de 17 000 Points Relais® et Lockers, et 53 entrepôts logistiques.

Mondial Relay comme sa maison mère InPost SA sont engagés dans des plans ambitieux de réduction de leurs émissions GES.

Taille : + de 2000 collaborateurs

Secteur d’activité : logistique, transport, e-commerce

Site web

« Avec Toovalu, nous pouvons très facilement comparer nos Bilans Carbone® d’année en année, repérer les erreurs de saisies, les écarts entre les business units. La plateforme est aussi très pratique pour présenter notre progression en Comex.”

Christophe Cauvin

Responsable RSE

Résumé de la démarche

Mondial Relay a de fortes exigences de la part de ses parties prenantes, concernant la mesure de son empreinte carbone.

En forte croissance et racheté par un groupe européen, Mondial Relay est aussi de plus en plus soumis à des obligations de reporting extra-financier.

L'entreprise réalise son Bilan Carbone® annuellement depuis 2020 grâce au logiciel Bilan Carbone® Toovalu, en ayant dès la première année réalisé les Bilans Carbone® des 2 années précédentes.

Grâce à ce Bilan Carbone® , elle identifie et hiérarchise ses postes clés d'émissions de GES, puis met en place une stratégie et un plan d'actions adaptés de réduction de ces émissions.

Mondial Relay pousse la démarche, en précisant son Bilan Carbone® grâce à des méthodologies et accompagnements spécifiques de l’ADEME.

L'entreprise rallie aujourd'hui la trajectoire climat de sa maison mère InPost vers un objectif 2040 Net Zero Emission validé par la SBTi.

En quelques années, Mondial Relay obtient des résultats significatifs et répond aux attentes de ses parties prenantes en termes de comptabilité carbone.

Enjeux stratégique initial

Structurer la démarche RSE

Dans les années 2010, Mondial Relay n’est pas encore bien structuré sur le plan RSE.

L’entreprise logistique sait son modèle plutôt bien positionné au regard de l’empreinte carbone, car dès le départ, il a été pensé comme efficace, optimisé et de bon sens :

  • Livraison en Point Relais® plutôt qu’à domicile
  • Optimisation du chargement des véhicules de transport
  • Trajets optimisés et peu changeants

Cependant, Mondial Relay constate la montée des exigences de ses parties prenantes d’année en année. Les quelques 50 000 e-commerçants clients Mondial Relay sont les premiers demandeurs de plus d’informations sur l’empreinte environnementale de Mondial Relay du transport des colis. Puis rapidement, toutes les parties prenantes se mettent en quête d’informations précises.

Mondial Relay a donc besoin de penser et mettre en place une démarche RSE réfléchie et ambitieuse, alignée avec sa position de leader et pionnier du secteur logistique et transport.

femme devant un locker mondial relay

Calculer l'empreinte carbone de l'entreprise

A la fin des années 2010, l'entreprise créé donc un service dédié à la RSE. Il a pour premier objectif de structurer sa démarche et de prendre la photo de son empreinte environnementale en réalisant son Bilan Carbone®.

Devenu Responsable RSE à ce moment-là, Christophe comprent rapidement qu’il doit s’équiper d’un logiciel Bilan Carbone® pour gagner en temps et en efficacité. C’était d’autant plus vrai qu’il souhaite d’emblée visualiser son Bilan Carbone® sur les 3 scopes, sur 2 années (2018 et 2019) et pouvoir très facilement comparer ces 2 années sous tous les angles.

Être en conformité avec la réglementation

Avec le rachat par le groupe InPost en 2021, Mondial Relay se conforme désormais à différentes obligations réglementaires, notamment en termes de reporting extra-financier (suivant le standard GRI puis la CSRD notamment)

« Pour notre premier Bilan Carbone®, nous avons bénéficié d’un accompagnement très fort et très personnalisé. Toovalu s’est vraiment adapté aux spécificités de notre métier » Christophe Cauvin

Accompagnement Toovalu

1er Bilan Carbone® de l’entreprise

Dès le début de sa démarche RSE, Mondial Relay se tourne vers Toovalu, et son offre de service complète (logiciel Bilan Carbone®, accompagnement personnalisé, formations).

Grâce à la puissance du logiciel et à l’aide des consultants Bilan Carbone® Toovalu, Mondial Relay peu rapidement modéliser son empreinte carbone sur 2 années consécutives.

logiciel bilan carbone pour e-commerce

Analyse des Bilans Carbone®

Le logiciel Toovalu permet aux équipes Mondial Relay d’analyser finalement les Bilans Carbone® de l'entreprise (par pays, business unit, filiale, entrepôt etc.) et donc d’avoir une compréhension précise de son empreinte carbone.

Les Bilans Carbone® de scope 3 mettent en lumière l’importance du poste des transports dans les émissions GES de l’entreprise de logistique.

Ce poste concentre alors 70% des émissions totales et constitue donc le levier majeur en termes de réduction de l’empreinte carbone.

Sur ses émissions liées au transport :

  • Une partie est directement émises par le groupe et son activité (scope 1 et 2)
  • L’autre partie - non négligeable- concerne ses parties prenantes, et notamment ses prestataires de transport. Mondial Relay étant commissionnaire de transport, l’entreprise ne dispose pas d’une flotte de véhicule de transport en propre.

Avec cette première photo précise de son activité, Mondial Relay décide d’adopter une stratégie RSE ambitieuse et 360°.

« Avec le logiciel, calculer son Bilan Carbone® est très intuitif. C’est une plateforme simple d’utilisation et rapide à prendre en main. » Christophe

Stratégie de décarbonation 

Plan d’action pour réduire l’empreinte carbone

Mondial Relay met rapidement en place une politique ambitieuse pour réduire son empreinte carbone. L’idée est d’éviter le piège du greenwashing, de ne pas agir seulement sur des éléments « cosmétiques », mais plutôt sur les postes d’émissions significatifs.

Au départ, le plan d’action de réduction carbone se concentre sur 3 éléments :

  • Respecter les obligations légales du groupe en France et en Europe
  • Identifier des choses simples à mettre en place en profitant d’opportunités. Par exemple, paramétrer toutes les imprimantes en impression recto-verso, remplacer les sacs en plastique de transport de colis par des sacs en tissu réutilisables. 
  • Penser un plan d’action d’ampleur sur le poste des transports, vu son importance.

Avec son rachat par le groupe européen InPost, Mondial Relay doit d’ailleurs se rallier à la trajectoire SBTi de sa maison mère (notamment grâce à l’aide des consultants RSE Toovalu), qui vise le Net Zero Emission à horizon 2040. L’adoption de la trajectoire SBTi booste encore  les ambitions de Mondial Relay, qui vise aujourd’hui une réduction de 42% de ses émissions sur les scopes 1 et 2, entre 2021 et 2030, et compte engager tous ses fournisseurs sur des objectifs quantifiables et fondés sur la science.

Précision de l’empreinte carbone du groupe

Pour agir de la manière la plus efficace sur ses émissions liées au transport, mais aussi pour répondre aux exigences grandissantes de ses clients et partenaires (qui ont besoin des données pour calculer leurs propres bilans carbone), Mondial Relay décide de préciser la mesure de son empreinte carbone.

L’entreprise s'engage dans des démarches sectorielles portées par l’ADEME, et notamment le programme EVE, qui accompagne les entreprises dans la réduction des impacts énergétiques et environnementaux dans leurs activités de logistique et transport.

Mondial Relay adopte donc la démarche EVcom, spécifique au secteur des transports et à ses différentes parties prenantes (chargeurs, commissionnaires, transporteurs).

Aidée pour cela par un cabinet de conseil RSE expert du secteur, Mondial Relay affine ainsi la mesure de son empreinte carbone, avec une méthodologie spécifique au secteur transport et logistique, plus précise.

Mondial Relay peut ainsi identifier puis choisir ses principaux leviers d’actions, chiffrer des objectifs de réduction de ses émissions liées au transport, ensuite validés par l'ADEME.

camion et livreur e-commerce mondial relay

Réduction des émissions GES liées au transport

Pour réduire le poste transport de son Bilan Carbone®, Mondial Relay agit principalement sur 2 leviers importants :

  • Sa flotte de véhicules en propre (essentiellement des véhicules de fonction).
  • La flotte de véhicules de ses prestataires (les véhicules de transport logistique).

Pour ces 2 postes, Mondial Relay amorce une transition rapide.

  • Vers des véhicules de fonctions hybrides puis 100% électriques, pour ses véhicules en propres.
  • Vers des camionnettes roulant au gaz, puis 100% électriques, et des poids lourds fonctionnant aux biocarburants, pour les véhicules de ses prestataires.

Grâce à un plan ambitieux, Mondial Relay réduit les émissions liées au transport de plus de 12% entre 2021 et 2023. L’entreprise vise désormais 18% de réduction entre 2024 et 2026.

Bilan

Grâce à l’obtention d’un Bilan Carbone® très précis, Mondial Relay répond aujourd’hui aux attentes de ses nombreuses parties prenantes. Pour cela, le logiciel Toovalu lui permet de collecter et centraliser un grand nombre de données de ses différents pays, et de suivre l’évolution de l’empreinte carbone du groupe au fil des années.

Cela apporte aussi de la crédibilité à l’équipe RSE, qui peut ainsi faire intégrer la durabilité au cœur de la stratégie du groupe.

Mondial Relay dispose aujourd’hui d’un comité RSE, auquel participe son Comex et qui vérifie l’alignement entre la stratégie globale et la stratégie RSE du groupe.

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